LocalWeb Portal — บริการแพลตฟอร์มดูแลเว็บไซต์และการตลาดสำหรับธุรกิจท้องถิ่น
บริษัท ลอจิกเลเยอร์ จำกัด ("เรา") ให้บริการ LocalWeb Portal ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ให้ลูกค้าธุรกิจดูสถิติเว็บไซต์ วิเคราะห์คู่แข่ง ตั้งเวลาโพสต์โซเชียลมีเดีย และรวมกล่องข้อความจากทุกช่องทาง เราเป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
| ประเภท | ตัวอย่างข้อมูล | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร ชื่อร้าน/ธุรกิจ รหัสผ่าน (เข้ารหัส) | คุณกรอกตอนสมัคร |
| ข้อมูลธุรกิจ | ที่อยู่ร้าน เวลาเปิด บริการ ราคา รูปภาพ | คุณให้ไว้ |
| ข้อมูลการชำระเงิน | สถานะการชำระ รอบบิล (เลขบัตรจัดเก็บโดย Omise ไม่ได้เก็บที่เรา) | ผ่าน Omise |
| ข้อมูลสถิติเว็บไซต์ | จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่เปิด การกดปุ่มโทร/ไลน์ IP (ตัดทอน) ประเภทอุปกรณ์ | Tracking pixel บนเว็บของคุณ |
| ข้อมูลบัญชีโซเชียล | Token การเข้าถึงเพจ FB/IG/TikTok (เข้ารหัส) ชื่อบัญชี โพสต์ที่ตั้งเวลา | เมื่อคุณเชื่อมบัญชี |
| ข้อมูล Google | สถิติจาก Google Analytics, Search Console, Business Profile | เมื่อคุณเชื่อมบัญชี Google |
| ข้อมูลการใช้งาน | log การเข้าใช้ การทำรายการในระบบ | อัตโนมัติ |
เมื่อคุณเชื่อมเพจ เราเข้าถึงข้อมูลเพจและใช้สิทธิ์ (เช่น pages_manage_posts, instagram_content_publish) เพื่อเผยแพร่โพสต์ตามที่คุณกำหนดเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากการให้บริการนี้ และปฏิบัติตาม Meta Platform Terms
เราใช้ Content Posting API เพื่อโพสต์เนื้อหาตามที่คุณสั่งเท่านั้น โดยจะแสดงชื่อบัญชีและรูปโปรไฟล์ของคุณก่อนการโพสต์ทุกครั้ง และปฏิบัติตาม TikTok Developer Terms
การใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Google API เป็นไปตาม Google API Services User Data Policy รวมถึงข้อกำหนด Limited Use เราใช้ข้อมูล Google Analytics/Search Console/Business Profile เพื่อแสดงสถิติในแดชบอร์ดของคุณเท่านั้น ไม่ขาย ไม่โอนให้บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา
เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน (ผู้ประมวลผลข้อมูล) ได้แก่:
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชียังใช้งาน และตามระยะที่กฎหมายกำหนด (เช่น เอกสารภาษี/บัญชี) เมื่อยกเลิกบริการ เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนภายใน 90 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่า
ใช้สิทธิได้โดยติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 10
เราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (TLS/SSL) และเข้ารหัสข้อมูลอ่อนไหว เช่น token ของโซเชียลมีเดีย จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงแบบแยกรายลูกค้า (multi-tenant isolation) และมีบันทึกการเข้าใช้งาน
คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ 2 วิธี:
สำหรับข้อมูลที่ได้จาก Facebook/Instagram คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์ได้ที่การตั้งค่าแอปของ Facebook และส่งคำขอลบมาที่เรา เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
คำถามหรือใช้สิทธิเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อ: